Asiakkaiden käyttökokemuksia
Jyväskylän kaupunginkirjasto
  • Kunhan asiakkaat ensin totutetaan varaamaan itse aikansa, vähentää huomattavasti virkailijoiden työtä.
  • Näppärällä tilastotyökalulla saa tarkkaa tietoa miten paljon koneita käytetään – onko jossain liikaa tai liian vähän koneita.
  • Meillä on useita kirjastoja joissa on toistakymmentä konetta, niiden käyttöä ei hallitsisi mitenkään ilman tällaista sovellusta.
Juha Hälinen, Verkkopalvelusuunnittelija, Jyväskylän kaupunginkirjasto
juha.halinen@jkl.fi


Hyvinkään kaupunginkirjasto

  • eBooking on käyttökelpoinen varausohjelma, jonka avulla asiakkaat omien käyttäjätunnustensa avulla pystyvät tekemään varauksia ja käyttämään asiakaskoneita omatoimisesti itsepalvelun periaatteella.
  • Asiakaskoneillamme on jatkuva liikenne ja senkin takia on hyvä että käyttöajat jaetaan puolueettomasti.
  • Emme voisi enää ajatellakaan manuaalisysteemiin palaamista!
Aino Salter, Osastonjohtaja, Hyvinkään kaupunginkirjasto
aino.salter@hyvinkaa.fi
Puh. +358 19 4592426